Американцы восхищены обслуживанием Ягуар
строительство и недвижимость http://industry-portal24.ru/
Сервисные центры компании Ягуар были объявлены самыми лучшими в процессе изучения Customer Service Index, произведенного североамериканским рекламным агентством J. D. Power and Associates. При этом лидер минувшего года – Лексус – отодвинулся на 2 позиции вверх, уступив не только лишь английской марке, но также и российскому Buick. Другие представители Top-10 смотрятся так: Mercury, Saturn, Мини, Link, Понтиак и Инфинити. Аутсайдеры хит-парада – Исузу, Сузуки, Фольксваген, Лэнд Ровер и Джип.
Американцы удовлетворены качеством сервиса Ягуар не только лишь в области монтажа: центры реализаций марки заняли 1-ое место по индексу довольства заказчиков в 2006 году. Но на итоги реализаций в Соединенных Штатах такая «общенародная любовь» не воздействует: за 1-ое семестр 2007 года Ягуар сократил реализацию в Америке на 27,4%.